Curso Superior en Mediación Policial y Policía Comunitaria

Centro Inscrito en el Resgistro de Entidades de Formacion del Ministerio de Justicia

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Modalidad

Online

Duración

300 horas 15 ECTS

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PRESENTACIÓN

El Curso Superior en Mediación Policial y Policía Comunitaria, estudia las causas de los problemas de convivencia y seguridad, analizando las líneas actuales de intervención en el campo de los métodos alternativos de resolución de conflictos.

Este programa académico tiene como objetivo capacitar al profesional para prevenir y gestionar los conflictos de forma eficiente y constructiva, al desarrollar sus competencias en la aplicación de estrategias y técnicas mediadoras.

Con este diplomado se obtiene la formación requerida para ser mediador/a, según los requisitos exigidos tras la entrada en vigor de la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, y por el Real Decreto 980/2013 que la desarrolla.

Además, y como especialidad para las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, se adquiere la condición de especialista en Mediación y Negociación policial. Igualmente, permite el acceso al Registro público de mediadores del Ministerio de Justicia.

DIRIGIDO A:

Profesionales o estudiantes de Ciencias Sociales y Jurídicas (Derecho; Sociología; Criminología; Ciencias Políticas y de la Administración Pública; Trabajo Social; Psicología; Periodismo; Educación Social; Pedagogía; Magisterio; Publicidad y Relaciones Públicas; Relaciones Internacionales; Seguridad y Control de Riesgos)

Miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Fuerzas Armadas y Policías, Seguridad privada y Directores de Seguridad

Profesionales de las distintas administraciones públicas (servicios sociales, participación ciudadana, integración social)

Profesionales que trabajan en la atención a las víctimas y grupos en riesgo de exclusión social

Profesionales y técnicos de instituciones públicas de intermediación, rehabilitación e intervención social; trabajadores de ONGs, profesionales del ámbito penal y penitenciario

En el sector privado, permite la especialización para ejercer como persona mediadora profesional en diversas áreas profesionales, ya que habilita al registro de mediadores/as (áreas civil y mercantil)

RESUMEN DE CONTENIDOS

ASIGNATURAS

BLOQUE 1 : MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL – ASPECTOS GENERALES LEY DE MEDIACIÓN ( 50 horas teóricas) ASIGNATURA 1 : LA MEDIACIÓN: ASPECTOS GENERALES Y DESARROLLO PROCEDIMENTAL PRIMER BLOQUE: CONFIGURACIÓN DE LA MEDIACIÓN COMO SISTEMA ALTERNATIVO DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS I. SEGUNDO BLOQUE: PRINCIPIOS INFORMADORES Y ESTATUTO DEL MEDIADOR I. TERCER BLOQUE: PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN I. BLOQUE 2: FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD (MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN) ( 250 horas - 200h teóricas y 50 prácticas) ASIGNATURA 2 . Parte 1: CONFLICTOLOGIA: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LAS FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD ( 50 horas teóricas y 25 prácticas) 1. CONFLICTOLOGIA – RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS. 1.1.- INTRODUCCIÓN 1.2.- APROXIMACIÓN CONCEPTUAL. ELEMENTOS Y COMPONENTES DEL CONFLICTO. 1.3.- ESTILO DE ABORDAJE DE LOS CONFLICTOS. TEORIA DE LOS CONFLICTOS 1.4.- LOS MÉTODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y ESCUELAS 2. ASPECTOS PSICOLÓGICOS Y CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS, ÉTICA DE LA MEDIACIÓN Y PERSPECTIVA GÉNERO 2.1.- ASPECTOS PSICOLÓGICOS 2.2.- CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS, ESPECIAL REFERENCIA FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD Y MEDIACIÓN 2.3.- ÉTICA DE LA MEDIACIÓN Y PERSPECTIVA DE GÉNERO ASIGNATURA 2 . Parte 2 MEDIACIÓN POLICIAL: ÁMBITO COMPETENCIAL. PERFIL DEL MEDIADOR/A POLICIAL. PROCEDIMIENTO DE LA MEDIAICÓN POLICIAL. 1.- MEDIACIÓN POLICIAL, ÁMBITOS DE INTERVENCIÓN COMPETENCIAL 1..1.- INTRODUCCIÓN. 1. 1.2.- DEFINICIÓN MEDIACIÓN POLICIAL Y ÁMBITO OBJETIVO. 2.1..- PERFIL DEL MEDIADOR/A POLICIAL 2.2.1.- HABILIDADES Y CUALIDADES 2.2.2.-MOTIVACIÓN Y RESILIENCIA 3.1.- PROCEDIMIENTO DE LA MEDIACIÓN POLICIAL 3.2.1.-TIPOLOGIA Y CASOS SUSCEPTIBLES DE MEDIACIÓN POLICIAL 3.2.2.- ETAPAS Y FASES 3.2.3.- ACTAS Y ACUERDO DE MEDIACIÓN POLICIAL ASIGNATURA 3 . LA NEGOCIACIÓN POLICIAL. ESTILOS DE NEGOCIACIÓN Y ESCUELAS. TIPOS DE NEGOCIACIÓN POLICIAL. EL PERFIL DEL NEGOCIADOR POLICIAL. 50 horas teóricas 3.1.- MODELOS TEÓRICOS Y MARCO LEGAL DE LA NEGOCIACIÓN 3.2.- ESTILOS DE NEGOCIACIÓN Y ESCUELAS 3.3.-NEGOCIACIÓN POLICIAL EN MANIFESTACIONES, CONCENTRACIONES O GRANDES MASAS 3.4.- NEGOCIACIÓN EN SITUACIONES DE CRISIS. 3.5.- PERFIL DEL NEGOCIADOR ASIGNATURA 4. WORKPLACE CONFLICTS - MEDIACIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS A NIVEL INTERNO 50 horas teóricas INTRODUCCIÓN 1. ANÁLISIS, DIAGNÓSTICO Y GESTIÓN DE CONFLICTOS LABORALES 2. MODELOS TEÓRICOS DEL CONFLICTO EN EL TRABAJO 3. CARACTERÍSTICAS DE LOS CONFLICTOS LABORALES 4. LOS CONFLICTOS INTERPERSONALES EN EL TRABAJO LA MEDIACIÓN: COMO PROCEDIMIENTO BÁSICO EN LA GESTIÓN DE CONFLICTOS EN EL TRABAJO 1. ALTERNATIVAS A LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS(ADR) 2. ¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN LABORAL? 3. BARRERAS DE LA MEDIACIÓN: VENTAJAS Y LÍMITES 4. MARCOS TEÓRICOS 5. EL PROCESO DE MEDIACIÓN LABORAL LA GESTIÓN DE LOS CONFLICTOS INTERNOS EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 1. LA MEDIACIÓN EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES 2.MEDIDAS DE PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN ANTE LOS CONFLICTOS INTERPERSONALES EN EL TRABAJO ASIGNATURA 5 . IMPLANTACIÓN Y DESARROLLO DE UN PROGRAMA DE MEDIACIÓN POLICIAL. CONCLUSIONES: RETOS. DESAFIOS Y OPORTUNIDADES PARA LA MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN POLICIAL ( 50 horas teóricas y 25 prácticas) 5.1. EQUIPOS DE MEDIADORES, FUNCIONES, UBICACIÓN 5.2. CRONOGRAMA DE IMPLANTACIÓN Y OBJETIVOS 5.3. INSTITUCIÓN DE MEDIACIÓN Y REGISTRO MEDIADORES 5.4. EJEMPLO PROGRAMA PILOTO 5.5. CONCLUSIONES: RETOS, DESAFIOS Y OPORTUNIDADES.

ASIGNATURAS

BLOQUE 1 : MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL – ASPECTOS GENERALES LEY DE MEDIACIÓN ( 50 horas teóricas)

ASIGNATURA 1 : LA MEDIACIÓN: ASPECTOS GENERALES Y DESARROLLO PROCEDIMENTAL

PRIMER BLOQUE: CONFIGURACIÓN DE LA MEDIACIÓN COMO SISTEMA ALTERNATIVO DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS I.

SEGUNDO BLOQUE: PRINCIPIOS INFORMADORES Y ESTATUTO DEL MEDIADOR I.

TERCER BLOQUE: PROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN I.

BLOQUE 2: FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD (MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN) ( 250 horas - 200h teóricas y 50 prácticas)

ASIGNATURA 2 . Parte 1: CONFLICTOLOGIA: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LAS FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD ( 50 horas teóricas y 25 prácticas)

1. CONFLICTOLOGIA – RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.

1.1.- INTRODUCCIÓN

1.2.- APROXIMACIÓN CONCEPTUAL. ELEMENTOS Y COMPONENTES DEL CONFLICTO.

1.3.- ESTILO DE ABORDAJE DE LOS CONFLICTOS. TEORIA DE LOS CONFLICTOS

1.4.- LOS MÉTODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y ESCUELAS

2. ASPECTOS PSICOLÓGICOS Y CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS, ÉTICA DE LA MEDIACIÓN Y PERSPECTIVA GÉNERO

2.1.- ASPECTOS PSICOLÓGICOS

2.2.- CÓDIGOS DEONTOLÓGICOS, ESPECIAL REFERENCIA FUERZAS Y CUERPOS

DE SEGURIDAD Y MEDIACIÓN

2.3.- ÉTICA DE LA MEDIACIÓN Y PERSPECTIVA DE GÉNERO

ASIGNATURA 2 . Parte 2 MEDIACIÓN POLICIAL: ÁMBITO COMPETENCIAL. PERFIL DEL MEDIADOR/A POLICIAL. PROCEDIMIENTO DE LA MEDIAICÓN POLICIAL.

1.- MEDIACIÓN POLICIAL, ÁMBITOS DE INTERVENCIÓN COMPETENCIAL

1..1.- INTRODUCCIÓN.

1. 1.2.- DEFINICIÓN MEDIACIÓN POLICIAL Y ÁMBITO OBJETIVO.

2.1..- PERFIL DEL MEDIADOR/A POLICIAL

2.2.1.- HABILIDADES Y CUALIDADES

2.2.2.-MOTIVACIÓN Y RESILIENCIA

3.1.- PROCEDIMIENTO DE LA MEDIACIÓN POLICIAL

3.2.1.-TIPOLOGIA Y CASOS SUSCEPTIBLES DE MEDIACIÓN POLICIAL

3.2.2.- ETAPAS Y FASES

3.2.3.- ACTAS Y ACUERDO DE MEDIACIÓN POLICIAL

ASIGNATURA 3 . LA NEGOCIACIÓN POLICIAL. ESTILOS DE NEGOCIACIÓN Y ESCUELAS. TIPOS DE NEGOCIACIÓN POLICIAL. EL PERFIL DEL NEGOCIADOR POLICIAL. 50 horas teóricas

3.1.- MODELOS TEÓRICOS Y MARCO LEGAL DE LA NEGOCIACIÓN

3.2.- ESTILOS DE NEGOCIACIÓN Y ESCUELAS

3.3.-NEGOCIACIÓN POLICIAL EN MANIFESTACIONES, CONCENTRACIONES O GRANDES MASAS

3.4.- NEGOCIACIÓN EN SITUACIONES DE CRISIS.

3.5.- PERFIL DEL NEGOCIADOR

ASIGNATURA 4. WORKPLACE CONFLICTS - MEDIACIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS A NIVEL INTERNO 50 horas teóricas

INTRODUCCIÓN

1. ANÁLISIS, DIAGNÓSTICO Y GESTIÓN DE CONFLICTOS LABORALES

2. MODELOS TEÓRICOS DEL CONFLICTO EN EL TRABAJO

3. CARACTERÍSTICAS DE LOS CONFLICTOS LABORALES

4. LOS CONFLICTOS INTERPERSONALES EN EL TRABAJO

LA MEDIACIÓN: COMO PROCEDIMIENTO BÁSICO EN LA GESTIÓN DE CONFLICTOS EN EL TRABAJO

1. ALTERNATIVAS A LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS(ADR)

2. ¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN LABORAL?

3. BARRERAS DE LA MEDIACIÓN: VENTAJAS Y LÍMITES

4. MARCOS TEÓRICOS

5. EL PROCESO DE MEDIACIÓN LABORAL

LA GESTIÓN DE LOS CONFLICTOS INTERNOS EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

1. LA MEDIACIÓN EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES

2.MEDIDAS DE PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN ANTE LOS CONFLICTOS INTERPERSONALES EN EL TRABAJO

ASIGNATURA 5 . IMPLANTACIÓN Y DESARROLLO DE UN PROGRAMA DE MEDIACIÓN POLICIAL. CONCLUSIONES: RETOS. DESAFIOS Y OPORTUNIDADES PARA LA MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN POLICIAL ( 50 horas teóricas y 25 prácticas)

5.1. EQUIPOS DE MEDIADORES, FUNCIONES, UBICACIÓN

5.2. CRONOGRAMA DE IMPLANTACIÓN Y OBJETIVOS

5.3. INSTITUCIÓN DE MEDIACIÓN Y REGISTRO MEDIADORES

5.4. EJEMPLO PROGRAMA PILOTO

5.5. CONCLUSIONES: RETOS, DESAFIOS Y OPORTUNIDADES.

Uno de los elementos diferenciadores de este Diplomado es la formación práctica y personalizada, a parte de la formación online práctica, de forma voluntaria para el alumno/a si así lo desea, con el fin de complementar aún más su formación competencial y destrezas, se le ofrecerá la posibilidad de ampliar todavía más su formación práctica, al realizar visitas de estudio para ver in situ y familiarizarse con los protocolos de actuación y marco teórico visto durante la docencia, así como la participación en Masterclass de expertos Internacionales y de referencia en el ámbito de la mediación y gestión de conflictos.

Por último, se realizará un taller presencial práctico, donde se abordará de forma detallada el marco de actuación, protocolos y praxis de intervención en el campo de la mediación. Es importante recordar que a pesar de ser voluntaria esta parte presencial, realizar prácticas te otorga un gran valor añadido y es la clave para complementar tus conocimientos y adquirir más destrezas. Con ello se facilita un buen posicionamiento laboral y profesional.

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