Métodos y Técnicas de Resolución de Conflictos para las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

La complejidad que caracteriza los conflictos actuales y los requisitos legales, hace necesaria la especialización en mediación en el ámbito policial. Este programa formativo ha sido creado para contribuir al estudio de diferentes perspectivas o enfoques alternativos en la resolución de conflictos dentro de la función policial.
Aprenderás estrategias y técnicas mediadoras en la prevención y gestión del conflicto en el ámbito de la mediación policial y, al mismo tiempo, identificarás la importancia y los beneficios de la implantación de una Unidad o Servicio de Mediación Policial.
La mediación acorde al nuevo marco normativo requiere ciertas condiciones y fases estructuradas, por tanto, el funcionario policial debe ser capaz de planificar y conducir un proceso de mediación.